Livraison
Vos aérateurs partent de notre atelier de l'Oise, contrôlés avant expédition. La livraison en Point Relais Mondial Relay est offerte en France, sans minimum d'achat.
Livraison offerte
En Point Relais ou Locker Mondial Relay, en France, sans minimum d'achat.
Expédié sous 72 h
Le plus souvent sous 48 h, depuis notre atelier de l'Oise. Haut débit : 10 jours maximum.
Portable obligatoire
Mondial Relay vous prévient par SMS.
Suivi du colis
Lien envoyé dès la remise au transporteur.
Délais
Votre commande est expédiée sous 72 h maximum, le plus souvent sous 48 h. L'aérateur haut débit, dont la production monte en puissance, part sous 10 jours maximum. Mondial Relay annonce ensuite un délai moyen de 3 à 5 jours ouvrés jusqu'au Point Relais ou au Locker en France métropolitaine, et de 3 à 6 jours ouvrés vers la Corse.
Dans tous les cas, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande (article L216-1 du Code de la consommation).
Zones et modes de livraison
France métropolitaine et Corse
- Point Relais ou Locker Mondial Relay : offert, sans minimum d'achat.
- À domicile, avec suivi : jusqu'à 200 € d'achat, Colissimo 8,90 € ou Chronopost 10,90 € (remise contre signature) ; de 200 à 275 €, Chronopost 4,90 € ; offerte dès 275 €.
Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Espagne et Italie : Chronopost International, 12,90 €.
Nous ne livrons pas l'outre-mer pour le moment : écrivez-nous pour en parler.
Les frais sont toujours affichés avant la validation de la commande.
Suivi et retrait du colis
Un lien de suivi vous est envoyé automatiquement par email dès que le colis est remis au transporteur. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
Mondial Relay vous prévient par SMS à l'arrivée du colis.
Le colis reste disponible 5 jours en Point Relais comme en Locker (dimanches et jours fériés compris) : la date limite figure sur l'avis de Mondial Relay. Passé ce délai, il nous est retourné : écrivez-nous.
Colis abîmé ou incomplet
Écrivez-nous à contact@3dmatch.fr avec une photo et votre numéro de commande. Un produit cassé ou non conforme est remplacé ou remboursé, à nos frais.